En 2010, la problématique du choix reste un sujet critique pour de nombreux DSI, L’Open CIO Summit est le lieu privilégié pour confronter la maturité promue avec la réalité vécue par les DSI. La réalité du prestataire est parfois loin de la promesse du communautaire. La multiplication des licences, des modes de tarification, des nouveaux modèles d’affaires tirés par l’introduction du Cloud, sont autant de facteurs de confusion et introduisent une complexité nouvelle dans les critères de choix. Au-delà, l’industrialisation des solutions Open Source, les problématiques de maintien en condition opérationnelle, et leur mise en production constituent autant d’enjeux majeurs sur lequel les DSI ont investi et se disent prêts à échanger.